供应链管理需要这几方面的智慧

供应链管理，是与营销、研发并列的基本业务模块，其内容覆盖从需求获取到需求满足，也就是接到客户订单到最终向客户完成交付的过程。供应链并不是高大上的东西，它就是我们日常的需求预测、库存控制、滚动计划、订单处理、调拨等基本业务，自从有了企业，这些业务都存在，研究的人也很多。  

 

从业务角度，供应链早已有之。但是很多企业仍然做的不好，还有很大的优化改进空间。（对一些客户，我们觉得把库存降低60%甚至更多是完全可以实现的）面对市场需求快速变化，很多企业仍然在为预测不准、产销冲突、缺货严重等老僧长谈的问题而困扰。如何破解？ 

 

供应链的运作有很强的逻辑关联，理顺逻辑，供应链就能优化运行，这就是智慧。流程与信息系统已经被充分研究，全球最佳的ERP也并不能天然就带来业务的优化，供应链管理者需要对供应链逻辑有深刻的洞察，具有足够的智慧，才能设计出简单高效全面优化的业务。

 

具体来说，供应链优化需要管理者有具体以下几方面的智慧：

 

 

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n 快的智慧 

 

只要能够快起来，供应链就能优化。快并不一定要缩短各个环节处理周期，而是业务处理频率快。滚动周计划一定会比滚动月计划优化，滚动多天的计划一定比滚动周计划优化，因为能够更高频率地让供应与需求匹配。某些特殊定制的系统甚至可以滚动2小时进行计划优化。某国际快餐连锁实行滚动60天预测，实现了每年周转156次。

滚动周计划需要滚动多周的预测，滚动天计划需要滚动天预测，其实，借助于信息系统，滚动预测并非难事，很多模型可以比较好的模拟真实需求。如果没有系统，每周整理数据，放到SPSS类似的软件也完全可以实现滚动多周的预测，办法都是人想出来的，看你是否有意愿了。

 

 

 

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n 模型的智慧

 

供应链管理更关注的是决策，决策需要综合权衡，这就需要依靠模型。在决策频率快，市场变化加快，决策频率加快的今天，供应链管理一定要各种模型中去寻找智慧。

 

一些有用的模型，能够大大提高业务决策水平。我在多个项目能够帮助企业实现优化，很重要的一个原因是我采用了一些实用的模型，最重要的如安全库存控制模型。曾经有一个企业朋友，说“老板一会骂我断货了，一会骂我库存太高，我是两头受气啊！”我让他给出一个主力品种最近10周的发货数量，用模型帮他测算，算出的安全库存水平和他经验值很吻合，并且可以给老板做解释。而我某个项目2周帮企业降低库存10%，效率提高50%，核心也是安全库存控制模型在起作用。

 

供应链管理者要有意去收集各种模型，这些模型都是智慧的化身，不仅能够做出更优化决策，而且几乎不花时间，比工作经验更管用。但是企业也需要学会鉴别无用的模型，我发现MBA教科书上大部分模型是无用的，一般基于库存成本推导出的模型都是无用的。

 

 

3

 

n 滚动的智慧

 

计划永远赶不上需求变化，这是供应链的常态。但是供应链管理又不能不去追赶变化，因为满足需求就是供应链存在的意义。面对变化，要采用滚动的智慧。

预测越远的需求，准确率越低，但是业务运作需要，我们又必须去预测。比如采购周期4个月，就需要我们去预测四个月后的需求，否则，采购就没有依据。面对预测偏差，就需要滚动起来。每次预测后的下单，都是对之前预测累计偏差的修正，预测频率越高，修正频繁，就能更好是的供应与需求匹配，从而优化。

 

 

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n 不变应万变的智慧

 

面对同样的市场变化，有些企业运作得很好，有的企业却很糟糕。对于运作的好的企业，基本都有一套以不变应万变的策略。对于供应链来说，他们通常将产品分类：比如根据ABC分类（按照总销量大小分类）和FSN分类（按照产品流动快慢分类）将产品分为9种类型，针对每一种类型的产品，已经预先设定了运作策略和各种参数，这种策略和参数相对这种类型的成品，是很优化的策略。无论产品需求如何变化，只要属于九种类型的一种，就按照相应模式处理。从而实现以不变应万变，并且也是很优化的运营。

如果企业没有分类处理，当需求变化，临时制作应对策略，难免考虑不全顾此失彼，越来越乱。分类处理，就可以各得其所，井井有条。

 

供应链管理要优化，核心是业务逻辑，逻辑理顺则会高效运营，事半功倍，否则就是出力不讨好事倍功半，这就是供应链管理智慧。