采购每次下单前,几乎都要拿三份不同供应商的比价表给老板,以支撑自己下单的合理性,这是很多企业采购每天必须疲惫却不得不干的事情。
以价格为导向的采购是典型的“掩耳盗铃”行为:价格仅仅是采购成本的一部分,我们称之为“获取成本”,而采购成本除了价格之外,还包括质量成本、运输成本、储存成本、会计成本、税率、产品不兼容、交期成本(国际物流届:采购交期每延长一周,采购成本增加1.5%)、服务成本等等。仅仅以价格为导向的成本必然强迫采购在工作中“只见树木不见森林”的结果,获得了“好的价格”、输掉了竞争总成本。
而且很多公司不管供应商原材料上涨、人工成本上涨、CPI上涨......采购肩膀上还抗着一个KPI --- “供应商年降率”指标,直接压死!
每次提及企业与供应商是什么关系关系?很多采购张口就说“战略协同”、“合作伙伴”、“互惠互利”、“利益双赢”的词汇来表达美好期待,但实际的合作过程中,几乎却是“竞争火拼”局面。究其原因缺乏供应链合作思维。
想分享一句话:世间没有一家企业是因为火并供应商而获得巨大商业成功!
作为企业外部资源的整合者,最怕紧急插单或变更采购,不但扰乱整体调度计划,也打乱供应商正常的生产秩序。当然有时候是市场变异带来的不得已行为,但仔细探求公司每年度的紧急采购统计,并非所有问题都是所谓外部客户所致,而且相当部分是内部管理数据不准确、部门数据不共享、管理决策随意所致,而这些问题最后落到由采购部门暴露并埋单,最后气死。
国内大多企业的采购工作中,缺乏战略性设计,系统规划较少,大量精力和时间基本落入日常事务,且繁杂众多,包括下单、催货、处理发票、品质协调、订单协调、仓储入库、电话、会客......
最后,一个字“累”死。
供应商管理是一个战略系统工程,涉及从战略采购分解、供应商开发、评估、筛选、辅导与发展、关系维护与优胜劣汰,但很多企业对供应商缺乏前置工作,于是管理几乎落入物料品质与计划跟进管理,一旦出现问题生产、品质、采购、供应商吵骂一顿,昏天暗地。
企业决策是规范的,采购组织流程也自然需要规范有效,但由于很多企业采购组织与企业流程出现冲突、流程打结,再加部分企业OA系统信息化与职位替代制度不完善,无效审批和审批时间过程严重影响采购效率和成本,影响调度与生产。
市场的变化日新月异,企业的预测不准确,有时为赶工期产品边研发边生产,产品结构和功能不断修改和调整,供应商刚开始也很配合,但折腾和来来回回的修改,难免有点怨言,采购人员好言相劝,但何时是个头采购自己也心里无底。更有甚者,折腾了大半年客户或公司研发不成熟说取消合作,采购此刻被狗血淋头地“骂”死。
采购岗位的特殊性和历史认识,往往会把采购当成肥缺岗位。没错,采购岗位遭遇诱惑确实比较多,而且也出现众多腐败案例,包括采购制度森严的沃尔玛、富士康等等。但不能因为小部分采购违法行为就否定了整个采购团队,不客观也不真实。于是,很多公司也采用不同的方法预防腐败,如转岗。从工作经验和专业来看,对采购的产品对象和行业时间越久,对行业趋势、生产工艺、产品价格等把握愈加准确,但企业的转岗制度不容许这样,而且还不好向老板提不转岗,于是只有“憋”死。
在研发型企业里面,研发人员几乎确定了自己认定“合格”供应商,纵然采购人员准备了N家储备可选供应商,也因为研发一句“项目失败你负责?”直接挡在门外,直接让采购“急”死。
历史原因,一直认为采购岗位仅仅是一个买东西,而这个技能是日常技能,几乎不需要训练和培养就可以胜任。殊不知,企业采购的价值性和财务贡献性,市场的差异性、产品的综合性、技术的完整性、技能的需求性,导致很多采购明显感觉力不从心,但企业这方面支撑比较少,无论是对企业业绩的要求还是个人的职场提升要求,怎能一个“愁”字了得!
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