CPPM世界各国采购习惯

如果你在做国际采购的话，建议看一下这篇文章，也许你也有感受，希望你能留言，分享出来供大家学习。
世界各国的习俗与文化都大不相同，每个文化都有他们的禁忌，也许在各国饮食和礼仪上大家都略有了解，在走出国门旅游的时候会格外注意。那么，各国采购习惯你了解吗？

 

 

 

亚洲

目前，亚洲除日本外，大多数国家为发展中国家。农业在亚洲各国中占重要地位。绝大多数国家工业基础薄弱，采矿业和农产品加工业较先进，重工业正在发展。

日本

 

交易习惯：内向慎重，讲究礼仪和人际关系，自信有耐心，团队精神突出，准备充分，计划性强，注重长远利益。忍耐坚毅，有时态度暧昧圆滑，谈判中惯用“车轮战术”和“沉默破坚冰”的方法。

 

注意事项：日本商人群体意识强，习惯集体决策，“以少胜多”是日本商人的一种谈判习惯；注重建立个人关系，不喜欢对合同讨价还价，重信誉不重合同，中间人十分重要；讲究礼仪，要面子，千万不要直接指责或直接拒绝日本人，注意送礼方面的问题；“拖延战术”是日本商人惯用的“伎俩”。日本商人不喜欢硬性、快速的“推销式”谈判，注重镇静、自信、优雅和耐心。

 

韩国

 

交易习惯：韩国人比较讲究礼仪，善于谈判，条理分明，逻辑性强，而且理解和反应能力很强，重视制造气氛，其商人一般不苟言笑，态度庄重甚至有些凝重，我们的供应商应该做好充分的准备，调整心态，不要被对方的气势压倒。

 

注意事项：韩国商人比较讲究礼仪，善于谈判，条理分明，逻辑性强，而且理解和反应能力很强，重视制造气氛，其商人一般不苟言笑，态度庄重甚至有些凝重，我们的供应商应该做好充分的准备，调整心态，不要被对方的气势压倒。

 

印度/巴基斯坦

 

比较看重价格，且买家两极分化严重：要么出价高，但要求最好的产品；要么出价很低，对质量没什么要求；注意鉴别卖家真伪，建议要求买家现金交易。

 

沙特/阿联酋/土耳其等国

 

习惯通过代理商间接交易，直接交易表现冷淡；对产品要求相对不是很高，比较重视颜色，偏好深色物品。利润小，量不大，但订单固定；买家较诚信，但供应商要特别小心代理商，避免被对方采取各种形式压价；应注意遵循一诺千金的原则，保持良好的态度，别太在几件样品或样品邮寄费上斤斤计较。

 

俄罗斯

 

俄国人做生意只要签约后，都以TT直接电汇较普遍，并要求准时出货，很少开LC，但要寻求搭线不易，只能透过Show展，或深入当地拜访。当地语言以俄语为主， 英语 沟通很少，较难沟通，一般都会找翻译协助。

 

 

欧洲

欧洲普遍特点为多种款式，但采购量较少；很注重产品风格、款式、设计、质量和材质，要求环保；较为分散，大多为个人品牌，但忠诚度高；对工厂的研发能力很注重，对款式要求很高，一般都有自己的设计师；有品牌经验要求；付款方式比较灵活；不看重验厂，注重认证(环保认证、质量技术认证等)，注重工厂的设计、研发、生产能力等，大部分要求供应商做OEM/ODM。

英国

 

很多中国供应商经常在交易会上遇到一些英国买家，交换名片发现上面赫然写着地址是“伦敦唐宁街XX号”，买家住在大城市市中心，但一看这英国人，并不是个纯种的盎格鲁撒克逊白人，而是个非洲裔或亚裔的黑人，一交谈会发现对方也不是什么大采购商，于是很失望。其实英国是个多民族的国家，很多英国纯种白人大买家并不是都住在城市里，因为一些有着悠久历史传统的家族企业（如制鞋业、皮革业等）性质的英国商人很可能是住在一些庄园、村庄，甚至是古堡里面，所以他们的住址一般都是诸如“切斯特菲尔德”、“谢菲尔德”等以“菲尔德（field）”为后缀的地方。所以这一点需要格外注意，住在乡村庄园里面的英国商人很有可能是大买家。

德国

 

德国人的谈判风格审慎稳重，让步的幅度一般在20%以内；与德国商人谈判时应注重称呼和送礼，以及将谈判准备工作做足，注意谈判人选及技巧。而且供应商一定要注意提供优质的产品，同时在谈判桌上注意表现要果断，不要总是拖泥带水，在交货的整个流程中一定要注意细节，对货物的情况随时跟踪并及时反馈给买家。

 

法国

 

法国商人对商品的质量要求十分严格，条件比较苛刻，同时他们也十分重视商品的美感，要求包装精美。法国人从来就认为法国是精品商品的世界潮流领导者。因此，他们在穿戴上都极为讲究。在他们看来，衣着可以代表一个人的修养与身份。所以在谈判时，稳重考究的着装会带来好的效果。

 

葡萄牙

 

港货输入该国，则需付6.3%至13%的税项。

 

西班牙

 

交易方式： 以信用证缴付货款，赊数期一般为90日，大型连锁店约120至150日。

 

订单量： 每次约订200至1000 多件

 

注意事项：该国对其输入产品不收关税。供应商应缩短生产时间，注重品质及商誉。

 

丹麦

 

交易习惯：丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时一般愿意接受信用证这种支付方式。此后，通常使用凭单付现和30-90天远期付款交单或承兑交单。一开始为小金额的订单(以样品寄售或试销性订单）　

 

关税方面：丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。但实际上，在钢铁和纺织系统却很少得到关税优惠，拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。

 

注意事项：要求货样一样，很注重交货期，在一个新合同履行时，国外出口商应明确具体的交货期，并及时完成交货义务。任何违背交货期，导致延期交货的，都有可能被丹麦进口商取消合同。

希腊

 

买家诚实但效率低，不追求时髦，喜欢浪费时间（希腊人有种信念：有时间浪费的才是富人，所以他们宁愿在爱琴海边晒太阳，也不愿意忙里忙外去挣钱。）

 

 

非洲

非洲的交易习惯通常是看货购买，一手交钱，一手交货，或赊货代销。他们订单定量小，品种多要货急。在非洲，实行的进出口商品装船前检验，在实际操作中增加了我方费用，延误了我方交货期，阻碍了贸易的正常开展。

 

摩洛哥

 

交易习惯： 采取低报货值、差价现金支付。

 

注意事项： 摩洛哥进口关税水平普遍较高，外汇管理较严。D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款、应国内银行或出口企业要求经我处反复催促才付款的事件。

 

南非 

交易习惯： 信用卡、支票使用普遍，习惯"先消费后付款"

 

注意事项： 因资金有限，银行利率高(22%左右)，仍习惯于见货付款或分期付款，一般不开即期信用证 。

 

 

美洲

 

北美的交易习惯通常是商人以犹太人为主，多为批发业务，一般采购量都比较大，价格要非常有竞争力，但利润低；忠诚度不高，很现实，只要他找到价格更低的，就会和另外的供应商合作；注重验厂，注重人权(如工厂是否使用童工等)；通常用L/C 60天付款。他们重视效率，珍惜时间，追求现实利益，重视宣传和外观形象。谈判风格外向豪爽，自信甚至有些自傲，但是对待具体业务，合同会非常谨慎。

 

美国谈判人员重视效率，喜欢速战速决， 谈判或报价时应该注意以整体对整体，报价时提供整套方案，考虑全盘；加拿大人大多性格保守，不喜欢价格上下波动，喜欢稳扎稳打。

 

南美的交易习惯通常是量大价低、便宜就好，对质量要求不高；没有配额要求，但有高额的关税，许多客户从第三国做CO；墨西哥很少有银行可以开信用证，建议要求买家付现金(T/T)。买家们通常固执、个人至上、闲散享乐、重感情；时间概念也较淡薄，假期众多；商谈时要表现得善解人意。同时不少南美买家缺乏国际贸易知识，甚至对信用证付款的观念极为淡薄。且合同履约率不高，反复修改，常常不能如期付款。尊重风俗习惯信仰，避免谈判中涉及政治问题；由于各国对出口和外汇管制有不同政策，故要认真调查研究，合同条款写清楚，以免发生事后纠纷；由于当地政局不稳，国内金融政策易变，所以和南美客户做生意用L/C时，要特别谨慎，同时，学会运用“本地化”策略，注重发挥商会、商赞处的作用。