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CPPM人工智能会代替采购吗?

来源:本站 最后更新:2020-03-30 08:45:51 编辑:佚名 浏览:2322次
2016年底奥巴马的科学和经济顾问发布了一份关于人工智能的报告指出20年后人工智能可能威胁美国47%工作岗位。麦肯锡最近发布的《人工智能-下一个数字前沿》中也指出“60%职业中,至少30%的工作内容将会被基于人工智能的自动化替代”。
 
在金融行业,由于人工智能而导致的裁员已经是全行业趋势。2017年3月,位于纽约的美国全球投资管理公司——贝莱德(BlackRock)宣布将裁掉40个工作岗位,用人工智能的电脑化股票交易算法,取代部分人力投资组合经理。
 
这股洪流无疑会影响公司运营的各个职能,采购职能当然不能例外。但细化到不同的采购品类和不同的采购工作内容,受到冲击的程度是完全不同的。在未来10-15年,高频采购交易将会大规模被自动化替代;依托人工智能的推荐方案,采购决策的的效率和合理性将大幅提升。

间接材料采购将会消失

即便没有人工智能的影响,间接材料的战略采购和运营采购的职位也会大幅度减少。企业对间接材料的采购行为在向消费者市场的采购行为演变-“去中介化,需求者在购物平台上直接下单购买”。平台方将承担这些物料的战略采购工作,包括供应商选择和合同谈判(留意一下各大购物平台招聘的采购职位);
 
而需求者就像在淘宝、京东上买东西一样便捷,不需要任何运营采购人员的介入。采购交易的细节会和企业的内部系统(如ERP)同步。
与此同时,集成知识图谱的深度学习推荐算法在推荐效果上将逐步替代传统的协同过滤推荐模型,进一步提升需求者的采购体验和平台的服务水平。
 
来自不同行业、不同规模和不同采购标准的企业需求人员在平台上看到的供应企业、产品标准和质量、产品价格都是不同的,实现按照具体企业定制的智能推荐方案。
京东企业购搭建的企业级电商化采购平台,将原本繁琐的采购工作简单化、信息化、透明化。截止2016年底,京东平台现有活跃企业客户数超600万家。

运营采购大幅度自动化

从技术角度看,直接材料的运营采购自动化在20年前就已经解决。将产品需求计划通过MRP(物料需求计划)分解为采购需求,自动转换为采购订单,通过EDI / WEB EDI / ROSSETNET与供应商和物流服务商交换物料需求预测、采购订单、采购订单确认、物流信息和付款的数据。
 
运营采购自动化这么多年没有大规模落地固然有客户认可、使用成本等多方面原因,但根本原因是由于产品预测的准确度低造成采购订单频繁提前、推迟或取消的采购效率低下远远超过采购自动化带来的效率提升。运营采购的日常工作中,20%的时间在处理采购订单,80%的时间在和计划管理、供应商和物流商沟通协调发货的安排。
 
随着消费渠道去中介化的发展和人工智能技术对客户需求数据的挖掘、分析和提炼,供应链的牛鞭效应将会大幅度改善。一方面,使用人工智能精准预测客户需求
 
另一方面,当企业与供应方的系统数据实时联通后,人工智能技术可以分析供应方的产能利用率和瓶颈环节,企业可以平衡供应链供需关系并实时优化库存,同时实现完全自动化采购和订单处理。而传统的ERP厂商如SAP已经在这个领域布局。
德国在线零售商Otto通过人工智能程序,对未来30天内公司将销售产品的预测准确率达到90%。 预测非常可靠,Otto现在可以根据人工智能预测的订单构建库存,从而能够大幅提升物品交付给客户的周期。Otto对这项技术非常有信心,每个月系统自动从不同厂商订购20万件物品。
SAP Leonardo包含了目前在市场上面耳熟能详的新技术,包括物联网、大数据、机器学习、区块链、数据智能、商务分析等。
SAP在物联网的平台提供了物联网边缘计算产品,包括流处理、持久化,以及物联网的基础平台,包括业务交易、预测与机器学习,分析等。
 
SAP提供了云端制造解决方案。从底层的车间设备执行,包括设备的综合效率管理、生产设备的故障分析,到工程机械出厂之后的实时监控和对车间的制造数据分析,实现工厂的数字化转型。

战略采购走向智能化

战略采购包含寻筛、审核、询价和合同等环节,其中寻筛和询价这两个环节尤为重要。基于垂直行业知识图谱的智能经纪人(Virtual Agent)和机器学习未来将深度介入直接材料和项目采购的这两个环节,将战略采购推向智能化。具体表现为基于知识图谱的智能寻源和人工智能驱动的商业谈判算法。
企业会投入大量的资源去寻筛潜在合格的供应企业。采购圈有一句话叫“谈得好不如选得好“,寻筛的重要性可见一斑。传统的方式是通过线下专业展览会、圈中熟人介绍、收索引擎(谷歌、百度)或撮合平台(阿里巴巴)等渠道去发掘。
 
但面临的问题是,在这个信息过度冗余的当下,即便通过多维度协同过滤推荐模型,企业不得不面对成百上千家信息基本雷同的潜在企业,对这些企业的鉴别、筛选是一个非常费时费力的事情。
 
大量研究证明知识图谱中的知识可以用来完善基于内容的推荐系统中对用户和项目的内容(特征)描述,从而提升推荐效果。智能一点的CEO胡云华是我在创业帮成长营的同期校友。
 
 
他是前微软亚洲研究院博士后和副研究员和前阿里妈妈事业部高级算法专家,是中国第一批从事人工职能的专业人士。他的产品“智能一点“是基于知识图谱深度学习的母婴用品智能交互推荐系统。前一段时间我和他就知识图谱进行了深度沟通,彻底颠覆了我的认知。

 

为什么学习CPPM呢?因为CPPM中涉及到采购与供应链的系统学习,有采购技能的提升方法。每个企业都处于相应的供应链之中,对供应链的有效管理会直接影响企业的经营情况,采购则是企业经营供应链的重要手段与途径,也是影响企业经营成果的重要因素,因此提高采购的专业度,增强采购的工作能力,是每个采购人义不容辞的职责,也是企业优化内外环境的重要举措。通过系统的CPPM职业采购经理的学习可以学到先进的采购经验、技巧,提高个人的实战能力,提升个人的综合素质,增强个人的核心竞争力,为将来的事业发展添砖加瓦铺平道路!详情咨询张老师:16601131757

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